Thu thập thông tin khách hàng

Đối với các khách hàng khi hợp tác tại Công Ty Cổ Phần SX TM DV Kỹ Thuật Việt Á sẽ phải cung cấp một số thông tin thiết yếu để hoàn tất công việc hợp tác. Khi liên hệ trên fanpage thì bạn sẽ nhắn thông tin cho nhân viên tư vấn. Khi mua hàng trên website thì bạn sẽ phải nhập các thông tin cần thiết. Sau đây là một số thông tin bạn cần cung cấp như.

  • Họ và tên.
  • Số điện thoại.
  • Email.

Sử dụng thông tin khách hàng

Tất nhiên các thông tin bạn cung cấp sẽ phục vụ chính cho việc trao đổi và hợp tác. Tuy nhiên thì thông tin này sẽ còn phục vụ một số công việc khác nhưng bảo mật vẫn ổn.

  • Cung cấp thông tin sản phẩm.
  • Tư vấn giải đáp thắc mắc.
  • Giải quyết các vấn đề phát sinh trong giao hàng.

Thời gian lưu trữ thông tin khách hàng

Nếu như các công việc ở mục 2 được hoàn tất thì thông tin của khách hàng sẽ hoàn toàn bảo mật tuyệt đối. Chỉ được sử dụng khi khách hàng có nhu cầu trao đổi thông tin khác.

Cam kết chính sách bảo mật thông tin khách hàng

Một điều quan trọng đối với khách hàng là việc tự bảo vệ bạn trước sự tiếp cận thông tin cá nhân, khi bạn dùng chung máy tính với nhiều người. Khi đó, bạn phải chắc chắn đã thoát khỏi website (đóng trình duyệt) sau khi sử dụng dịch vụ của chúng tôi.

Chúng tôi cũng cam kết không cố ‎‎ý tiết lộ thông tin khách hàng, không bán hoặc chia sẻ thông tin khách hàng của Việt Á CNC vì mục đích thương mại vi phạm những cam kết giữa chúng tôi với qu‎ý khách hàng chiếu theo chính sách bảo mật thông tin khách hàng của chúng tôi.

Chúng tôi nhấn mạnh rằng chúng tôi rất quan tâm đến quyền lợi của quý ‎khách hàng trong việc bảo vệ thông tin cá nhân nên trong trường hợp bạn có góp ‎ý, thắc mắc liên quan đến chính sách bảo mật của chúng tôi.

Lưu ‎ý: Chính sách bảo mật thông tin khách hàng chỉ được áp dụng tại Việt Á CNC. Chúng tôi đề nghị bạn tham khảo và phân biệt rõ sự khác biệt trong chính sách bảo mật.